Solución 06 de 7
Transformación Comercial Digital & Automatización
Tecnología que ayuda a organizar y mejorar la operación comercial.
Primero el proceso. Después la herramienta.
¿Qué es?
La transformación comercial digital consiste en utilizar tecnología para que la operación sea más organizada, eficiente, visible y fácil de gestionar.
Pero implementar tecnología sin entender primero el proceso puede simplemente digitalizar el desorden.
Por eso empezamos por comprender cómo funciona la operación.
NEXODIR es una plataforma desarrollada por nosotros para apoyar la gestión comercial.
Su uso no es requisito para contratar YVC.
También podemos evaluar otras herramientas según las necesidades y el alcance de su empresa.
- CRM
- Automatización
- Formularios
- Integraciones
- Reportes
- Seguimiento
Puede ser útil si…
- La información de clientes está dispersa.
- El seguimiento depende de Excel, WhatsApp o memoria.
- Se pierden oportunidades.
- Hay tareas repetitivas.
- La dirección tiene poca visibilidad.
- La empresa necesita implementar o cambiar un CRM.
- Existen herramientas que no trabajan bien entre sí.
Del proceso actual a la mejora
- Proceso actual
- Ordenar / rediseñar
- Información
- Automatización
- Tecnología
- Indicadores
- Mejora
Herramientas que pueden formar parte de la solución
- CRM.
- Automatización.
- Formularios.
- Integraciones.
- Reportes.
- Seguimiento.
¿Cómo trabajamos?
Primero entendemos el proceso, la información, los usuarios, las tareas, el seguimiento y las necesidades de dirección.
Después definimos qué tecnología puede apoyar mejor ese proceso.
Usted puede recibir
Dependiendo del proyecto:
- Diseño funcional.
- Requerimientos.
- Recomendaciones tecnológicas.
- Automatizaciones.
- Estructura de información.
- Hoja de ruta de implementación.
- Acompañamiento en implementación cuando forme parte del alcance.
Otras soluciones
Cada situación tiene un punto de partida distinto.
Primero entendemos la situación. Después recomendamos el nivel de intervención adecuado.
Conversación inicial sin costo. No incluye un diagnóstico formal ni un documento de hallazgos.