Yaport Victoria Consulting

Solución 05 de 7

Capacitación & Desarrollo Comercial

Desarrollar capacidades que realmente puedan aplicarse en el trabajo diario.

¿Qué es?

La capacitación comercial debe servir para cambiar algo en la forma de trabajar.

Por eso no partimos simplemente de: «queremos dar un taller».

Primero buscamos entender qué necesitan mejorar las personas y por qué esa capacidad es importante para el negocio.

Ilustración del desarrollo de capacidades desde el aprendizaje hasta la aplicación y mejora.

Puede ser útil si…

  • El equipo necesita fortalecer sus técnicas de venta.
  • Existen oportunidades en servicio al cliente.
  • Los supervisores necesitan mejorar su gestión.
  • Hay procesos nuevos.
  • Existen diferencias importantes entre vendedores o equipos.
  • La empresa quiere reforzar estándares comerciales.

Del aprendizaje a la aplicación

  1. Necesidad
  2. Aprendizaje
  3. Práctica
  4. Aplicación
  5. Seguimiento

¿Cómo puede trabajarse?

Según necesidad:

  • Talleres.
  • Sesiones ejecutivas.
  • Sesiones para líderes.
  • Ejercicios prácticos.
  • Situaciones reales.
  • Acompañamiento.
  • Actividades de refuerzo.

Usted recibe

Una intervención diseñada alrededor de una necesidad específica, con contenidos y herramientas que las personas puedan llevar a su operación.

Primero entendemos la situación. Después recomendamos el nivel de intervención adecuado.

Conversación inicial sin costo. No incluye un diagnóstico formal ni un documento de hallazgos.

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